Guía de reparación de celulares y electrónicos en Monterrey

Si tu celular, computadora, tablet o consola dejó de funcionar, esta guía de TechnoFusion te ayuda a preparar tu consulta: conoce las fallas que revisamos, cómo funciona el diagnóstico, las opciones de refacciones y qué considerar antes de reparar.

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Tipos de daños que podemos revisar

Pantalla rota o sin imagen

Una pantalla puede presentar cristal roto, líneas, parpadeos o zonas sin respuesta táctil. La revisión permite determinar qué parte está dañada y qué alternativa de reparación corresponde al modelo.

Batería que ya no dura

Si tu equipo dura poco desconectado, se apaga con carga restante o se calienta al cargar, solicita una revisión. El diagnóstico ayuda a distinguir una falla de batería de otros problemas de alimentación o funcionamiento.

Daño por líquido

Los equipos mojados requieren una valoración del estado de sus componentes. En TechnoFusion atendemos estos casos y revisamos las opciones de reparación de tarjeta lógica y recuperación de información cuando corresponden.

Puerto de carga que no conecta

Una conexión intermitente puede requerir limpieza, cambio de pieza u otro trabajo. Revisamos el equipo antes de proponer una reparación.

Fallas de software

Reinicios, lentitud o aplicaciones que no abren pueden tener distintas causas. El diagnóstico permite evaluar si el problema está relacionado con software, hardware o ambos.

Consolas y controles

Revisamos drift de joysticks, sobrecalentamiento, puertos HDMI sin imagen y fallas de encendido en PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam Deck y controles. Conoce los servicios para consolas.

Teclados y bisagras de computadoras

Atendemos teclas que no responden, bisagras dañadas y problemas de pantalla, carga o encendido. Consulta los servicios de reparación de MacBook o pregunta por tu laptop Windows.

Cómo funciona el diagnóstico

El diagnóstico identifica la falla y las opciones de servicio antes de reparar. La revisión cuesta $400 MXN para celulares, tablets, computadoras y consolas, y no tiene costo si autorizas la reparación. El precio del trabajo se confirma antes de autorizar.

Indica el modelo, qué dejó de funcionar y desde cuándo ocurre. Con la evaluación del equipo podemos explicarte la cotización y el tiempo estimado según el trabajo necesario.

Refacción original o compatible de alta calidad

La elección depende del modelo, la disponibilidad, las funciones que necesitas conservar y tu presupuesto. Solicita una explicación de las diferencias aplicables a tu equipo antes de decidir.

Refacción original

Consulta la disponibilidad de piezas originales y sus condiciones para tu modelo. El resultado también depende de la falla y del estado del equipo; confirma qué funciones incluye la reparación.

Refacción compatible de alta calidad

Puede ser una alternativa según el equipo y la reparación. Pregunta por las características de la pieza, su compatibilidad y las diferencias frente a la opción original.

Las refacciones tienen 6 meses de garantía comercial por defecto de fábrica; las baterías básicas, 3 meses; y las baterías originales de iPhone, 12 meses. Los servicios sin refacciones, incluidas mano de obra, limpiezas y mantenimiento, no incluyen garantía comercial adicional. En tarjeta lógica, las refacciones instaladas tienen 6 meses y los trabajos sin refacciones no incluyen garantía comercial adicional. Estas condiciones no afectan los derechos legales del consumidor. Consulta las condiciones de garantía.

¿Reparar o comprar un equipo nuevo?

Compara la cotización con el estado general del equipo, su utilidad para ti y el costo de reemplazarlo. La antigüedad por sí sola no determina si una reparación conviene.

Tipo de daño

El cambio de pantalla, batería o puerto de carga tiene un alcance distinto a una reparación de tarjeta lógica. Pide una valoración del trabajo necesario antes de comparar alternativas.

Antigüedad y uso

Considera cuánto tiempo esperas seguir usando el dispositivo, su desempeño y otras fallas que ya presente. Una cotización específica te permite decidir con más información.

Información almacenada

Comunica si tu prioridad es conservar o recuperar archivos. En TechnoFusion trabajamos sin borrar información cuando técnicamente es posible. La conservación o recuperación depende de la falla y del estado del equipo.

Qué reparamos en TechnoFusion

Celulares: iPhone, Samsung, Xiaomi, Motorola, Huawei, Google Pixel, Honor, Oppo, Vivo, Nokia, LG, Sony, ASUS, OnePlus y otras marcas. También atendemos Samsung Fold y Flip.

Computadoras: MacBook Air y Pro, iMac, laptops Windows y PC. Tablets: iPad y modelos Android. Relojes: Apple Watch y otros dispositivos, según modelo.

Consolas y controles: PlayStation, Xbox, Nintendo Switch y Steam Deck. Televisores y cámaras: recibimos todas las marcas para revisión en Plaza Colorines, Humberto Lobo, Forum Leones y La Proeza. Indica el tipo de equipo, marca, modelo y falla antes de trasladarlo. El diagnóstico permite confirmar las opciones de reparación, refacciones, precio y tiempo estimado. Para otros dispositivos electrónicos, consulta las opciones con nuestro equipo.

Ofrecemos reparación de tarjeta lógica, microsoldadura, atención de equipos mojados y recuperación de información. Explora los servicios para equipos Apple y celulares Android.

Garantía, tiempos y atención directa

Contamos con técnicos especializados, talleres abiertos y comunicación por WhatsApp. Realizamos reparaciones frente al cliente cuando el servicio lo permite.

El tiempo depende del dispositivo, la falla y el trabajo necesario. Solicita el tiempo estimado de tu caso. Las garantías comerciales dependen del servicio y la refacción: consulta los plazos y condiciones antes de autorizar.

Para conocer experiencias de otros clientes, consulta las reseñas en los perfiles de Google Maps de nuestras sucursales. Puedes abrir cada ubicación desde el directorio de sucursales.

Cuatro sucursales en el área metropolitana

Humberto Lobo, San Pedro: Humberto Lobo 512, esquina Río Volga, Plaza Volga.

Plaza Colorines, San Pedro: Av. Real San Agustín 102, Plaza Colorines.

Forum Leones, Cumbres: Av. Paseo de los Leones 9203, Plaza Forum Leones.

La Proeza, San Nicolás: Av. de la Juventud 100, Plaza La Proeza.

Horario en las cuatro sucursales: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y sábados de 10:00 a 15:00. Puedes acudir sin cita dentro del horario de atención. Consulta los mapas, locales y contactos en Sucursales TechnoFusion.

Preguntas frecuentes

¿Necesito hacer cita para llevar mi equipo?

No. Puedes visitar cualquiera de nuestras cuatro sucursales dentro del horario de atención. Para consultar tu modelo y preparar la visita, escríbenos por WhatsApp.

¿El diagnóstico tiene costo?

La revisión de celulares, tablets, computadoras y consolas cuesta $400 MXN y no tiene costo si autorizas la reparación con TechnoFusion. Para televisores, cámaras y otros dispositivos, confirma el costo del diagnóstico y las condiciones con la sucursal. El precio de la reparación se confirma después del diagnóstico y antes de autorizar el trabajo.

¿Ofrecen servicio a domicilio o remoto?

La reparación requiere revisar el equipo físicamente. Recibimos equipos de todo México por paquetería y la recolección en el área metropolitana está disponible cuando aplique. Contacta al equipo antes de enviar tu dispositivo para coordinar la recepción y consultar las condiciones del servicio y envío.

¿Qué garantía tienen las refacciones?

Las refacciones tienen 6 meses de garantía comercial por defecto de fábrica; las baterías básicas, 3 meses; y las baterías originales de iPhone, 12 meses. Los servicios sin refacciones, incluidas mano de obra, limpiezas y mantenimiento, no incluyen garantía comercial adicional. En tarjeta lógica, las refacciones instaladas tienen 6 meses y los trabajos sin refacciones no incluyen garantía comercial adicional. Estas condiciones no afectan los derechos legales del consumidor. Consulta las condiciones de garantía.

¿Reparan equipos que no sean Apple?

Sí. Atendemos celulares Android, laptops Windows, PC, tablets, consolas y controles. También recibimos televisores y cámaras de todas las marcas en las cuatro sucursales. Indica el tipo de equipo, marca, modelo y falla para confirmar las opciones, la recepción y las condiciones antes de tu visita.

Cuéntanos qué le pasa a tu equipo

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Servicios específicos que puedes consultar

Tarjeta lógica y microsoldadura · Equipos mojados · Recuperación de información