Servicios para equipos vivo en Monterrey
Celulares vivo sujetos a revisión y disponibilidad de refacciones.
Envía el nombre de modelo que aparece en Ajustes o en la caja cuando puedas consultarlo. Síntomas de cámara, audio, carga e imagen deben separarse para preparar la evaluación.
vivo: pantalla, cámaras y uso cotidiano
Comparte el modelo que figura en la caja o en Ajustes si puedes consultarlo sin seguir usando un equipo dañado. Para una pantalla rota se distinguen cristal, imagen y tacto. En cámaras se revisa si hay lente exterior roto, enfoque irregular o imagen ausente; la viabilidad se confirma por variante.
Carga intermitente, botones y conexión
Un vivo que solo carga en cierta posición necesita revisión del conector y de la alimentación. Si un botón no responde, explica si quedó hundido o si la falla apareció tras un golpe o líquido. Para Wi-Fi, indica si el problema ocurre con varias redes o únicamente con una.
Cambio de pantalla y cristal trasero
Se evalúan el cristal roto, el panel que produce imagen y el táctil. La cotización aclara si corresponde sustituir el conjunto o si existe otra opción viable. Una tapa posterior quebrada se revisa junto con marco y cámaras; el material y la pieza dependen del modelo.
Batería de corta duración o batería inflada
Se distingue desgaste de batería, consumo anormal y falla de alimentación. Si notas abultamiento o carcasa levantada, suspende el uso y la carga; no aprietes, perfores ni intentes retirar la batería. Consulta la atención segura antes de llevarla o enviarla. La sustitución se confirma tras revisar el equipo.
Centro de carga, humedad y equipo que no carga
Se revisan cable y adaptador compatibles, puerto y circuito de carga. Si el modelo muestra una alerta de humedad, no la fuerces para seguir cargando. Puerto flojo, carga intermitente y falta total de encendido requieren pruebas distintas; no implican siempre cambiar el mismo componente.
Botones, Wi-Fi, Bluetooth, cámaras y audio
La revisión puede orientar fallas de encendido o volumen, conexión inalámbrica, micrófono, altavoz y cámara. Se separa un problema de red o configuración de un daño físico. Describe qué funciones fallan; la reparación propuesta y las pruebas se autorizan por concepto y modelo.
Equipos mojados y recuperación de información
El exterior seco no demuestra que el interior esté libre de residuos o corrosión. Evita conectarlo para comprobar si funciona y no uses calor ni introduzcas objetos en el puerto. Indica el líquido y cuándo ocurrió. La evaluación determina limpieza, componentes y posibilidades de recuperar datos, sin garantizar un resultado.
Servicios para vivo
Selecciona el servicio que se relaciona con la falla de tu equipo. La viabilidad y las refacciones se confirman después del diagnóstico.
Antes de autorizar
El diagnóstico define el trabajo viable, las piezas, el presupuesto y el tiempo estimado. Cualquier trabajo adicional requiere tu autorización. Confirma la disponibilidad con la sucursal antes de trasladarte.
Información y privacidad
Si tu equipo funciona, prepara tu respaldo. Si tu prioridad son los datos, indícalo antes de autorizar intervenciones. No envíes contraseñas, IMEI ni códigos de verificación por WhatsApp.
Garantía por concepto
Las refacciones instaladas tienen 6 meses de garantía comercial por defecto de fábrica; las baterías básicas, 3 meses. Los servicios sin piezas no incluyen garantía comercial adicional. La cobertura aplicable se confirma por concepto y queda por escrito, conservando los derechos legales.
Atención en cuatro sucursales
Plaza Colorines y Humberto Lobo, San Pedro Garza García; Forum Leones, Cumbres, Monterrey; La Proeza, San Nicolás de los Garza. También se reciben equipos por paquetería con coordinación previa.
Taller independiente
TechnoFusion es un taller de reparación independiente. Las marcas identifican equipos y no implican afiliación ni autorización de sus fabricantes.
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